Avtomatizacija naročil
Samodejna obdelava naročil od prejema do odpreme. LifeSaver uvozi in razvrsti naročila, generira nalepke, obvešča stranke in posodablja statuse — ekipa namesto prepisovanja le potrjuje korake.
Kaj pomeni avtomatizacija naročil?
Avtomatizacija naročil pomeni, da ponavljajoče se ročne korake pri obdelavi naročila namesto človeka opravi sistem. Uvoz, razvrščanje, generiranje nalepk, obveščanje strank in posodabljanje statusov se zgodijo samodejno — ekipa pa namesto prepisovanja le še potrjuje korake. Rezultat je manj napak, hitrejša obdelava in več preglednosti.
- Samodejni uvoz naročil iz vseh kanalov
- Samodejno razvrščanje po statusu, brez dvojnikov
- Nalepke in obvestila brez ročnega dela
- Status se samodejno vrne v spletno trgovino
Samodejna obdelava naročil v vsakem koraku
Uvoz in razvrščanje
Naročila se samodejno prenesejo iz spletne trgovine ali poslovnega programa in razvrstijo po statusu — brez ročnega vnosa in brez podvajanja.
Kurirske nalepke
Nalepka GLS, Pošta ali DPD nastane z enim klikom, naslov se predizpolni iz naročila in shrani k dokumentom.
Obveščanje strank
Samodejna e-pošta ob spremembi statusa: potrjeno, odposlano, arhivirano — z urejevalnikom predlog.
Posodabljanje statusov
Stanje naročila se samodejno posodablja skozi potek in po želji zapiše nazaj v vašo spletno trgovino.
Računovodstvo
Sinhronizacija računov z VASCO in povezovanje po številki naročila — brez dvojnega vnašanja.
Sledenje prevzemu
Sistem samodejno preveri, ali je kurir prevzel paket, in naročilo arhivira.
Avtomatizacija, ki ne vzame nadzora iz rok
Avtomatizacija naročil odpravi ponavljajoče se ročno delo, ključne odločitve pa ostanejo pri vaši ekipi. Finančnik potrdi plačilo, prodajalec sprosti naročilo v pakiranje — vse vmesno opravi sistem. Vsak korak je zabeležen v zgodovini, zato je proces pregleden in revizijsko sledljiv.
- Ključne potrditve ostanejo pri ljudeh
- Vsaka sprememba zapisana v zgodovini naročila
- Pravila po meri vaše trgovine
- Manj človeških napak in pozabljenih korakov
Povezano: sistem za urejanje naročil, urejanje naročil, uvoz naročil.
Avtomatizacija naročil — pogosta vprašanja
Kaj pomeni avtomatizacija naročil?
Avtomatizacija naročil pomeni, da ponavljajoče se ročne korake pri obdelavi naročila (uvoz, razvrščanje, generiranje nalepk, obveščanje strank, posodabljanje statusov) namesto človeka opravi sistem. Ekipa namesto prepisovanja le še potrjuje korake.
Kaj LifeSaver avtomatizira?
Uvoz in razvrščanje naročil, generiranje kurirskih nalepk (GLS, Pošta, DPD), obveščanje strank po e-pošti ob spremembi statusa, posodabljanje statusov nazaj v spletno trgovino, sinhronizacijo računov z VASCO ter preverjanje, ali je kurir prevzel paket.
Ali avtomatizacija pomeni, da nimam več nadzora?
Ne. Avtomatizacija odpravi ponavljajoče se ročno delo, ključne odločitve (potrditev plačila, sprostitev v pakiranje) pa ostanejo pri vaši ekipi. Vsak korak je zabeležen v zgodovini naročila.
S katerimi sistemi se LifeSaver poveže za avtomatizacijo?
S spletnimi trgovinami prek XML, JSON API in Elementlab SOAP WS, s kurirji GLS, Pošta Slovenije in DPD ter s poslovnimi programi VASCO in eRačuni. Glejte integracije.
Povezane strani