Navodila prodajalcu

Prodajalcu ni treba ugibati, kaj zdaj. LifeSaver pri vsakem naročilu na vrhu pokaže kaj se z njim dogaja in kateri je naslednji korak — npr. »Preveri plačilo«, »Manjka nalepka« ali »Pripravljeno za pošiljanje v pakiranje«. Tako lahko z naročilom dela tudi nekdo, ki ga prej ni videl.

Naročite predstavitev → Vse funkcionalnosti

Sistem ti vedno pove, kaj naprej

Na vrhu vsakega naročila sta dve jasni vrstici: status koraka (kje je naročilo) in vodilno sporočilo (kaj je treba narediti zdaj). Sporočilo je obarvano — rdeče, ko nekaj blokira pošiljanje; rumeno, ko nekaj manjka; zeleno, ko je vse pripravljeno.

Jasen napotek »naslednji korak« pri vsakem naročilu
Sistem sam pove, kaj še manjka pred pošiljanjem v skladišče
Barvno opozorilo (rdeče / rumeno / zeleno) za hiter pregled
Tudi nov ali nadomestni sodelavec takoj ve, kaj storiti
Nič znanja »na pamet« — vsa pravila so v sistemu

Vodilna sporočila na vrhu naročila v LifeSaver

1. Kaj se z naročilom dogaja (status koraka)

Na vrhu naročila je pasica koraka — pove, kje v delovnem toku je naročilo in kdo je zdaj na potezi.

1 · Prejeto

Novo naročilo, čaka prvi pregled prodajalca.

2 · V obdelavi

Prodajalec ureja naročilo. Spodaj so pod-statusi (plačilo, zaloga, stranka, STOP, pakirnica).

3 · V pakiranju

Naročilo je poslano skladiščniku, čaka, da ga zapakira.

4 · Pripravljeno za dostavljavca

Skladiščnik je zapakiral. Zaključi naročilo (arhiv).

5 · Zaključeno (arhiv)

Naročilo je zaključeno in arhivirano.

Zavrnjeno · Manjka zaloga

Skladiščnik je naročilo vrnil. Odpri za ponovno obravnavo.

2. Kateri je naslednji korak (vodilno sporočilo)

Tik pod statusom LifeSaver pokaže točen napotek, kaj je treba zdaj. Barva pove nujnost: rdeče blokira, rumeno opozarja, zeleno pomeni »lahko naprej«.

Napotek

»Novo naročilo. Odpri ga, da začneš obdelavo.«

Blokira

»Preveri plačilo. Naročilo še NI bilo poslano finančniku.«

Čaka

»Naročilo je poslano finančniku in čaka potrditev plačila.«

Čaka

»Aktivno: Čaka zalogo. Deaktiviraj, ko pride dobava.«

Čaka

»Aktivno: Čaka odgovor stranke.«

Manjka

»Kosovnica še ni potrjena. Preveri kosovnico in označi kljukico.«

Manjka

»Manjkajo dokumenti: Račun / Nalepka.«

Skoraj

»Plačilo potrjeno. Dodaj manjkajoče …« (sistem našteje, kaj še manjka).

Naprej

»Pripravljeno za pošiljanje v pakirnico. Pritisni 'Pošlji v pakiranje'.«

Zaklenjeno

»STOP urejanje: [razlog]« — naročilo je zaklenjeno, dokler se STOP ne deaktivira.

V teku

»Naročilo je poslano skladiščniku za pakiranje. Čaka, da ga zapakira.«

Za zaključek

»Skladiščnik je zapakiral naročilo in čaka na tvoj zaključek (arhiv).«

Zaključeno

»Naročilo je arhivirano.«

3. Kaj še manjka pred pošiljanjem v skladišče

Preden je mogoče naročilo poslati skladiščniku, mora biti izpolnjenih sedem pogojev. LifeSaver za vsakega pove, ali je urejen — in če ni, kaj je treba narediti.

Plačilo

»Potrebna potrditev plačila (finančnik ali ročno).«

STOP

»Naročilo je v STOP — najprej deaktiviraj.«

Zaloga

»Aktiven je pod-status 'Čaka zalogo'.«

Stranka

»Aktiven je pod-status 'Čaka odgovor stranke'.«

Račun

»Manjka račun — naloži ga v razdelku Dokumenti.«

Nalepka

»Manjka nalepka — naloži jo v razdelku Dokumenti.«

Kosovnica

»Označi kljukico 'Kosovnica pripravljena' v razdelku Dokumenti.«

4. Sporočila o plačilu

Posebna pasica jasno pove stanje plačila — koliko, kdo je potrdil in ali sploh že čaka finančnika.

Plačano

»PLAČANO · [znesek]« — z navedbo, kdo je potrdil (finančnik) ali da je ročna potrditev prodajalca.

Čaka

»NEPLAČANO · čaka finančnika« — z datumom oddaje in pričakovanim zneskom.

Ni poslano

»NEPLAČANO · [znesek]« — še ni poslano finančniku, z navedbo načina plačila.

Zavrnjeno

»PLAČILO ZAVRNJENO« — z razlogom, ki ga je vpisal finančnik.

Druge funkcionalnosti

Prikaz aktualnih statusov

Skladiščni workflow

Čas v vsakem koraku

Navodila prodajalcu

Sistem ti vedno pove, kaj naprej

1. Kaj se z naročilom dogaja (status koraka)

2. Kateri je naslednji korak (vodilno sporočilo)

3. Kaj še manjka pred pošiljanjem v skladišče

4. Sporočila o plačilu

Naročilo, ki samo pove, kaj naprej